Юрий Шумаков принял участие в бизнес-завтраке Сбера для лидеров туриндустрии в Санкт-Петербурге

Управляющий партнёр WONE IT и WONE Hotels Юрий Шумаков принял участие в бизнес-завтраке для лидеров туриндустрии, который Сбер провёл в Санкт-Петербурге 11 декабря. Мероприятие собрало более 60 профессионалов — владельцев отелей, управляющих и экспертов гостиничного рынка.

В формате живого диалога участники обсуждали, что сегодня действительно важно для отрасли: актуальные тренды, ожидания гостей и подходы к построению сервиса, который работает не только на комфорт, но и на эффективность бизнеса. 
Отдельное внимание уделили технологиям и цифровым решениям — тому, как они помогают улучшать гостевой опыт, автоматизировать процессы и повышать операционную эффективность отелей. Разговор шёл о практических инструментах и инновациях, которые уже применяются здесь и сейчас. 
Юрий вместе с другими приглашёнными экспертами делился своим взглядом на ключевые вызовы рынка, обсуждал, как можно усиливать сервис и что будет определять качество гостеприимства в 2025 году. 

В финале участники не только говорили о будущем отрасли, но и увидели работу цифровых решений в реальных номерах отеля, оценив их применение на практике. 
Источник: Hotel Report. 

Последние новости