Экосистема Wroomify: self check-in, AI и автоматизация отелей на Форуме по маркетингу и продажам 2025

15–16 сентября в отеле Cosmos Selection 5* в Москве прошёл Форум по маркетингу и продажам, организованный Ассоциацией Загородных Отелей. Это событие традиционно собирает ведущих экспертов и представителей гостиничного бизнеса со всей страны.

В рамках деловой программы форума с докладом выступила Екатерина Савина, продукт-менеджер Wroomify. Её презентация была посвящена теме синтеза цифровых технологий и персонализированного сервиса: «Hi-Tech & Hi-Touch: как совместить цифру и человеческое тепло для идеального гостевого опыта». Доклад вызвал живой интерес участников и стал отправной точкой для дискуссии о будущем цифровизации отрасли.

Систему самостоятельного заселения Wroomify включили в реестр ПО РФ
Wroomify в центре внимания

На выставочной экспозиции участники форума смогли протестировать флагманское решение — экосистему Wroomify, включающую в себя:

  • Бесконтактную регистрацию 24/7 — гости самостоятельно заселяются через приложение или терминал, получают ключ-карту, оформляют и оплачивают услуги.
  • Аренду инвентаря — автоматизацию проката оборудования и предметов в зонах отдыха, SPA, у бассейна и на пляже.
  • Распознавание документов — мгновенную обработку паспортов и других документов с передачей данных в PMS.
  • ИИ-аватар — виртуального помощника, который принимает обращения гостей и ускоряет процессы обслуживания.
Wroomify легко интегрируется в существующую ИТ-инфраструктуру, масштабируется и подходит как для отдельных объектов, так и для сетевых отелей.
Итоги и перспективы
«Мы благодарим Ассоциацию Загородных Отелей за безупречную организацию. Форум предоставил нам множество инсайтов. Непосредственное общение с владельцами и управляющими отелей позволило глубже понять их насущные проблемы и “боли” в области автоматизации. Эти диалоги стали для нас важным источником обратной связи и подтвердили, что вектор развития наших продуктов, в частности экосистемы Wroomify, полностью соответствует запросам рынка. Мы уже прорабатываем новые идеи, которые помогут отельерам стать еще эффективнее», отметил Дмитрий Савочкин, директор по развитию направления «Автоматизация гостиничной и ресторанной индустрии» WONE IT. 
Форум стал важной площадкой для укрепления связей с ключевыми игроками рынка, обмена опытом и анализа последних трендов в области маркетинга, цифровизации и повышения эффективности продаж. 
Последние новости